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    6个常见的电脑音响麦克风杂音问题解决和排除

    问题:外设问题导致杂音

    客户(A B C D):我的电脑安装好了 为啥电脑音响里面有很大的杂音(或电流声)

    客服(小白菜):您好,您把 耳机/音响 接在主机那个位置了亲 是机箱的前面开关旁边的接口还是主机背后的绿色的接口。

    客户A:您好,我安装的是主机前面的接口的。背后没有试。

    客服(小白菜):您好亲,你好亲,您先把您的耳机/音响的音频线接到手机的耳机接口看下是否还有杂音。(或者是换一个耳机/音响,接主机试下情况)。

    客户A:哦哦!试下哈!

    客户A:我的音响/耳机,接手机也有很大杂音,是耳机坏了吗?应该是的亲!(问题完结!)


    问题二:接口问题

    客户B C D:前面有杂音,背后没有哦。(主流非特供主板勾选AC97后,可能会出现前面杂音)

    客服(小白菜):您好亲,这个情况有可能是主机前面插口,或者主板的驱动设置问题,首先我们更新安装下官网的声卡驱动看下。

    客户B:客户好了,现在前面还是有很大杂音,后面正常的。

    客服(小白菜):您好亲,那这应该是前面的接口的问题,我这边给您补发一个前面的音频板,您收到了把前面更换下可以吗。

    客户B:那好的,我收到了换上看下情况,不行在联系你们哦!

    10天后,

    客户B:哦了,换了就好。


    问题三:驱动不兼容问题

    客户 C D:前后都有杂音哦

    客服(小白菜):您好亲,这个情况可能是主板的驱动不兼容,或者是主机插座没有接地(静电无法排除)导致的,首先我们更新安装下官网的声卡驱动看下。

    客户 C:好的,更新了驱动没有杂音了,谢谢客服。


    问题四:静电导致杂音

    客户D:你好,我重新安装了你的驱动,还是有杂音怎么办

    客服(小白菜):您好亲,您插入的是耳机还是音响。如果是音响的话换耳机看下,排除下电磁干扰的情况。

    客户D:你好,我试了都是有杂音的。

    客服(小白菜):用手接触电脑机箱的铁质部分,如果电流声消失,你就把一段铜线,一端接电脑后面的螺丝上,一端接地尝试看下是不是主机没有接地静电导致

    客户D:好的,我一摸上去就好了,应该是没有接地。 我搞个接地线,这个是租的房间,肯定是没有接地线的。


    问题五:麦克风加强开启导致麦克风电流声

    客户(E F G H I):我的电脑安装好了 为啥电脑耳麦里面有很大的杂音(或电流声)

    客服(小白菜):您好亲,请问电流声是您这边在语音或者说在插上耳麦后有电流声(杂音)呢,还说和朋友语音时候,朋友听到您的麦克风有电流声(杂音)呢,

    客户G H:您好,我这边是和朋友说话时候麦克风总是有电流声。

    客服(小白菜):您这边 右击右下角的小喇叭 录音设备》》右击麦克风》》属性》》级别》》拍照我看下。

    客户G:好的。

    客服(小白菜)把麦克风加强去掉。因为大部分耳麦和声卡都是不支持这个的哦!

    客户G:好了,果然没有电流声,但是麦克不开加强时的音就很小声,开了加强就会有好大的电流杂音.滋滋滋滋的好吵~!

    客服(小白菜):您好,您把这个拉到最大哦亲!如果还是小,让您朋友那边把声音设置高下,可能是他那边语音声音过小。

    客户G:好的,真是谢谢了。

    (问题完结,麦克风在加强状态


    问题六:驱动不兼容导致麦克风电流声

    客户H:好的,耳麦也换了,还是这样。




    客服(小白菜):您好亲,这个情况可能是主板的驱动不兼容,或者是主机插座没有接地(静电无法排除)导致的,首先我们更新安装下官网的声卡驱动看下。官网驱动地址:www.****.com

    客户 H:好的,我试下。

    客户H嗯嗯,问题解决了,噪音没有了。

    声卡驱动问题到导致


    附加情况

    客户 您好,我直播的时候,观众总是反应我的麦有电流声,但是我qq语音和微信语音的时候没有,我看了网上是说麦克风加强开了,我看了设置也是关闭的呢


    客服(小白菜):您好亲,你好亲,您看下您直播软件是不是有设置麦克风加强(obs小葫芦,YY直播助手等)。将麦克风加强关闭下。

    客户:好的问题解决了,但是我这边直播好像声音小了很多,这个怎么设置呢!

    客服小白菜:您好,如果您的麦克风声音已经拉到最大,然后又是直播需求,我建议您是配置好一些的麦克风,以及声卡。因为普通的麦克风直播不行的哦!

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    客户 问题 杂音 客服 麦克 小白 白菜 小白菜 您好 麦克风
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