112

       0

    无显示

    该故障主要判断依据:电源接通后,按下主机按钮,CPU 风扇转,键盘灯大小写可以切换,显示器显示无信号。


    1.先确认客户的接线情况,主机接显示器的信号线,是否接到了集显,显卡供电线是不是没有接。查看转接头是否支持该显卡。


    2。指导客户更换显示器(信号线)开机,若更换故障解除,则为显示器(信号线的故障。


    3.指导客户操作插拔内存,若解决则为内存松动,若无法解决可以操作接集显(PS:针对INTEL主机),若接集显开机,则指导客户再次安装显卡,故障依旧则为显卡故障。对于AMD的主机,指导客户操作重新显卡安装.docx主板放电方法。若有条件,可依次更换主板、内存、CPU、显卡。确定故障件,发回售后。






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    显卡 故障 客户 显示 主机 信号 指导 显示器 内存 操作
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