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    Windows提示无法连接到打印机

    故障现象:之前共享好的打印机突然消失,无法打印,重新连接出现如下提示:

    解决方案:

    1.打开共享主机开始菜单,点击“设置”;

    2.进入“Windows设置”后,点击“更新和安全”;

    3.进入“Windows更新”,点击“查看更新历史记录”;

    4.进入“查看更新历史记录”,点击“卸载更新”;

    5.进入“卸载更新”后,找到补丁找到(KB5005565),点击“卸载”直至完成,重新启动电脑即可解决问题。


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